- Verzamel feiten direct na de gebeurtenis op de exacte plaats.
- Geef uitleg voor de aanwezigen over wat de bedoeling is.
- Informeer naar de normale gang van zaken.
- Verzamel de feiten (de analyse is voor later).
- Meet zaken op, maak foto’s & video’s, documenteer.
- Interview alle betrokkenen via open en neutrale vragen.
- Neem notities of laat ze nemen.
Durf er een specialist bij te roepen.
Bron: Prebes.